室内高尔夫的网络个人隐私政策

1. 总则

对于用户在使用 "www1.golfzon.com.cn", http://www.golfzon.cn(以下简称“官网”)，http://glm.golfzon.com.cn, http://gm.golfzon.com.cn（以下简称"内网"）和GOLFZON制作的移动设备用GOLFZON APP软件（以下简称“APP”）提供的相关网络服务时提供的个人信息，股份公司GOLFZON（以下简称“公司”）一直珍重看待并且竭尽全力做保护工作。

公司通过此“个人信息保护政策”向用户说明对于提供的个人信息是以何种用途及方式收集、使用、删除以及为保护个人信息采取的措施。公司的个人信息保护政策可随时根据法律的变更和公司内部法则的变更有而更改。

2. 收集的个人信息项目,使用目的及收集方法

  1. A)收集的个人信息项目

    用户需要填写使用基本服务的必需信息和为了获得符合用户各自的喜好和需要的选择信息。

    1. (1)会员
      使用目的 收集项目 保存及使用期间
      为处理履行会员注册服务提供合约的相关联系、投诉及建议 普通注册会员 姓名、账号、密码、手机号码、邮箱地址、昵称、出生日期 会员注销时删除
      (CI)重复注册确认信息（ID）联系信息（CI） 会员注销后30天内
      APP注册会员 手机型号、设备ID、移动ip地址、移动操作系统、移动互联网浏览器及APP应用方法 会员注销时删除
      门店店主会员（使用内网时） 门店名、门店地址、门店店主账号，密码、门店电话 门店店主申请注销门店时删除
      使用高尔夫模拟器，GDR,真实球场收集的信息 高尔夫挥杆视频（模拟器动作回放、GDR动作回放、真实球场动作回放）GOLFZON模拟器使用记录，确认线上锦标赛使用记录，搜索GOLFZON门店位置 会员注销时删除，但动作回放需会员另外要求的情况下删除
      使用服务或业务处理过程中生成/收集的各种交易信息 IP地址、登录、服务使用记录 客户注册信息 会员注销时删除
    2. (2)奖品，活动中奖结果通知及配送
      使用目的 收集项目 保存及使用期间
      奖品，活动中奖结果通知及配送 姓名、地址、座机号码、手机号码 合约履行后立即销毁
    3. (3)同意广告营销时
      使用目的 收集项目 保存及使用期间
      感恩/促销等各种活动，比赛/活动相关信息介绍及各种营销活动，本公司及合作公司商品/服务介绍及推荐 邮箱地址、座机号码、手机号码、地址 会员注销时删除

      *这种情况下和客户一起参与的同伴将自动在提供信息中记录为“朋友”

  2. B)个人信息收集及详细使用目的

    1. （1）履行有关提供服务的合约及根据提供的服务清算费用

      提供内容，提供符合特定服务，比赛运营管理，物品配送和发送账单等，本人认证，购买及费用结算，费用收取。

    2. （2）会员管理

      提供会员制服务，个人识别，对于违反GOLFZON使用条款的会员采取使用限制措施，对影响服务正常运营的行为及不正当使用服务的行为进行制裁，限制注册和注册次数，收集未满19周岁未成年个人信息时确认法定代理人是否同意，之后确认法定代理人身份，为调解纠纷记录保存，处理不满等民怨，传达告知事项，确认会员注销意向。

    3. （3）代理发送会员使用门店的信息

      代理发送通知及处理门店预约服务，结账，休业通知等业务所需的昵称、手机号码。

    4. （4）开发新服务及活用市场营销/广告

      开发新型服务-及提供制定服务，根据统计学特点提供服务和登载广告,确认服务的有效性,提供活动信息和参与机会,提供广告性信息,提供比赛结果,了解访问频率,统计会员使用服务的情况。

  3. C) 详细保存及使用期间

    用户作为公司会员使用公司提供的服务期间,公司持续保存用户个人信息,用于提供服务等。

    但用户直接删除自己的个人信息或要求注销的情况下，用户的个人信息自动销毁。

    另外，通过暂时性的目的（问卷调查，活动，身份确认等）得到提供的个人情报在达成目的后自动销毁。

    但公司为防止信用不良用户再次发生不正当的使用行为，使用合约解除后可以对该会员的不正当使用记录、重复注册确认信息保存1年，另外对于会员在使用期间中直接公开的留言、动作回复等内容，在使用合约解除后该会员如有另外要求，公司会立即删除。

  4. D） 个人信息收集方法

    公司用如下方法收集个人信息

    1. -官网主页、书面样式、传真、电话、咨询栏、邮箱、活动报名、配送邀请
    2. (-通过生成信息收集工具进行收集

3. 个人信息销毁程序及方法

  1. （1）公司在达成收集及使用用户个人信息目的或保存及使用期间到期后会立即销毁信息。公司的个人信息销毁程序和方法如下
    • A) 销毁程序
    • -用户因注册会员等填写的个人信息在使用目的达成后公司会依照内部方针及其它相关法律再根据信息保护事由保存一定期间（参照保存及使用期间）后销毁
    • -未根据法律使用个人信息时,不得用于持有目的以外的其他用途。
    • B) 销毁方法
    • - 将打印在纸上的个人信息用粉碎机粉碎或焚烧销毁。
    • - 使用无法再生记录的技术方法删除以电子文件形式保存的个人信息。
  2. （2）客户可以直接用卸载该APP的简单方法中断信息的收集。另外客户也可以采用手机内置或线上应用商城提供的标准删除程序。

4. 公司收集的个人信息的分享及提供

公司在告知用户的范围内使用个人信息，在没有用户的同意下不会超过该使用范围或向外使用用户的信息，但是以下情况除外

-用户事前同意公开的情况。

-根据提供的服务清算费用需要的情况。

-违反官网主页上公示的使用条款及运营原则和其它使用会员服务相关条款等。

-有充分证据表明因使用公司服务对他人带来精神性、物理性的伤害，为对此采取措施必须使用个人信息的情况。

-依照法律规定或以调查为目的,根据法律规定的程序和方法,调查机关有要求的情况。

-与侵害GOLFZON的知识产权或损害或妨碍GOLFZON的权利及财产的用户对抗需要确认信息的情况。

-为进行统计,学术研究或市场调查,以无法识别特定个人的形式提供给广告商,合作企业或研究团体的情况。

-为处理用户对服务使用的不满事项及咨询事项(投诉事项)，而提供给运营客服中心的专门企业所需个人信息的情况。

-为使用高尔夫模拟器将账号、昵称、市里等级、性别、Tee、姓名、联系方式、近期访问日期等信息提供给会员直接使用的线下门店的情况。

-通过公司提供的服务完成交易，为了处理商品配送等必须业务向商店及物流公司提供配送信息（名字、住址、联系电话）的情况

-因营业量等需要转移用户个人信息时,公司将根据信息通信网利用促进及信息保护相关法律等法律规定的程序和方法告知用户有关个人信息转移的事实等,并赋予用户对于同意个人信息转移的撤回权。

登载或发送针对不同性别、不同年龄、不同特定条件的群体广告时,使用者的个人信息不提供给广告委托方的个人或企业等。进行其他统计处理或学术研究、市场调查时所需的信息仅能以无法识别个人的形式提供。

5. 个人信息的委托处理及提供

公司为提高服务水平,可委托外部专业公司处理用户个人信息。另外为确保委托合约期间个人信息的安全,建立了遵守相关个人信息保护法规，禁止向第三方提供个人信息及发生事故时承担责任等规定。

客户在自行发布视频评论、简历页面内容等网上视频内容或个人信息时,应注明这些信息可由第三方收集或使用。

GOLFZON的方针及政策遵循第三方公司或GOLFZON子公司或子公司所在国家的法律。

6. 关于用户自身的个人信息管理（浏览,更正,删除等）

用户可以随时使用公司的官网主页查询或修改已被记录的本人个人情报，也可以申请注销账户。法定代理人可以随时使用公司的官网主页查询或修改已被记录的对应未满19周岁未成年的个人信息，也可以申请注销账户。

7.客户的同意

使用本APP及网站，视为客户已经同意以上条款中现有或修改过的GOLFZON个人信息处理过程。“处理过程”是指使用计算机，移动设备网络收集、存储、删除、使用、结合、暴露个人信息或信息的使用或接触的过程。

8. 对于个人信息收集、使用、提供的同意撤回

用户对于通过注册会员等个人信息的收集,利用,提供时,可随时撤回已同意的内容，同意撤回可在公司主页上“我的信息”>“在会员注销页面处理或采取通过书面、电话、邮箱等联系公司的个人信息保护责任人及负责人立即删除个人信息的必要措施”。

9. cookie的运营有关事项

为了给用户提供特殊的定制服务,公司会储存用户信息,并使用随时传呼的"cookie"。cookie利用运营Web公司使用的服务器(HTTP)发给用户电脑浏览器的少量信息,并存储在用户电脑内的硬盘中。公司为了向使用者提供更适合且有用的服务,利用cookie查找用户名信息。cookie虽然能识别用户的电脑,但不会识别用户。利用cookie掌握用户访问的公司各项服务等,以便可以创造更加便捷的服务,为用户提供最优化的信息。用户可选择是否使用cookie。通过在浏览器中设定选项,可以允许所有cookie,也可以在cookie储存时确认，或者拒绝所有cookie的储存。但是如果拒绝cookie的保存,则无法使用需要允许cookie的部分服务。

10. 关于个人信息的保护对策

公司在处理用户的个人信息时为防止不被丢失、盗窃、泄露、编造或损坏，确保个人信息安全性，研究出以下技术性/管理性的对策。

A) 密码隐秘化

为防止会员密码被解密采用单向加密保存及管理,所以用户不能向他人泄露密码。为此公司建议用户在使用完服务后在网上退出登录并退出浏览器。特别注意与他人共同使用电脑或者在公共场所（公司、学校、图书馆、网吧等）使用的情况，为防止向他人泄露个人信息更需要采取上述措施。因用户本人的疏忽或网络上的问题导致ID、密码、身份证号码等个人信息发生泄露的情况公司对此不承担任何责任。

B)防止黑客对策

公司正在竭尽全力防止会员的个人信息不被黑客或电脑病毒等泄露。

公司为预防个人信息受损,随时备份资料,利用最新杀毒软件防止用户个人信息、资料泄露或损坏,通过加密通信等确保用户在网络上安全传输个人信息。此外,利用入侵拦截系统控制来自外部的擅自侵入,并尽可能的设置更多技术装置,以确保其他系统的安全。

C)个人信息有效期制度

GOLFZON为保护长期不使用服务的用户个人信息,将休眠会员(最近12个月未使用服务的会员)的个人信息与其他使用者的会员信息进行分离储存和管理。

D) 业务处理人员最少化

公司处理个人信息的职员仅限于负责人,另外赋予密码并做定期更新。

11. 关于未成年人信息保护的事项

未满19周岁的未成年人在网上向他人发送个人信息前,必须充分熟知个人信息的收集及使用目的,并得到法定代理人的同意。对此公司通过注册条款或服务使用规则等说明上述事项,在注册时必须确认是否得到父母(法定代理人)的同意。

12.关于广告性个人信息

公司了解用户明示的拒收意愿后不会发送盈利目的广告性信息。公司对于用户同意用邮箱发送广告性信息的情况在邮箱的题目栏和正文栏中采取的如下措施，方便用户了解。

- 邮件的题目栏：标示邮件正文栏的主要内容

- 邮件的正文栏：标示发送者的名称、邮箱地址、电话号码及住址，以便会员表示拒收意识。

通过传真或手机短信等电子邮件以外的方法发送以盈利为目的的广告性信息时,应在发送内容的开头标记"广告"二字,并在发送内容中标明发送者的联系方式。

13．个人信息保护责任人及负责人的联系方式

公司为迅速处理用户使用服务时发生的个人信息保护相关投诉,指定以下个人信息保护责任人及个人信息保护负责人负责运营

个人信息保护责任人

姓名：Kim Seonghan /所属：经营支援部门/电话：+82 1577-4333/邮箱：privacy@golfzon.com

个人信息保护负责人

姓名：Kim Jeonghun/所属：信息保安部门/电话：+82 1577-4333/邮箱：privacy@golfzon.com

如需申报或咨询其他个人信息侵害时,请向以下机构咨询。

- 个人信息纠纷调解委员会 (www.kopico.go.kr / +82 1833-6972)

- 个人信息侵害申报中心 (privacy.kisa.or.kr/ +82 118)

- 大检察厅网络犯罪调查科 (www.spo.go.kr/ +82 1301)

- 警察厅网络安全局 (cyberbureau.police.go.kr/ +82 182)

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